Aplicación de TIC'S

Centros Nocturnos

-GDS

Tecnología usada para hacer reservaciones en linea, el cual hace la experiencia del cliente más placentera, ya que es más sencillo y se puede hacer desde la comodidad de su teléfono, computadora, ipad, etc.

Es aplicable en nuestra empresa tanto a nivel operativo como administrativo ya que el cliente reserva el día que quiere, pero también tiene que ver con la parte organizacional, en donde se ve el espacio, las mesas, etc.

-GH

Tecnología ocupada para llevar un registro de los clientes y de sus gustos, como el lugar o mesa que prefieren y en que área la prefieren. Generando así una experiencia y atención más personalizada, lo que a su vez genera relaciones a largo plazo.

Aplicable en la parte administrativa, ya que esos datos son registrados, no es necesaria la interacción con el cliente.

-YM

Sistema de gestión que consiste en aplicar diferentes tipos de tarifas según el tipo de demanda; como por ejemplo, en festivales como Quimera, la demanda es mayor en los centros nocturnos y el tipo de personas que los visitan suelen ser más desenfrenados, por lo tanto, este sistema ayuda a a aplicar una tarifa dependiendo a las características y comportamiento de los clientes.

Aplicable en la parte administrativa de la empresa, ya que solo se aplica dla tarifa dependiendo la demanda, fecha, etc.

-BACK

Este sistema maneja las operaciones administrativas y financieras de la empresa.

Aplicable a la parte administrativa de la empresa.

-POS

Automatiza el proceso de salida y cobro de la mercancía, como lo son las botellas, bebidas y cigarros. Haciendo más eficiente el proceso.

Aplicable a la parte administrativa y operativa, ya que los productos vendidos se registran para pedir más, pero también se requiere contacto con el cliente.