miércoles, 16 de marzo de 2016

Tecnologías aplicadas para personas con capacidades diferentes

RAMPAS 

Exiten rampas en todos los accesos al establecimiento, estas rampas son todas establecidas por las normas que dicta el gobierno: La pendiente de la rampa, es decir, la relación entre altura y longitud, estará delimitada por su desarrollo total. No deberá exceder el 8% en el caso de recorridos entre 3 y 10 m, y no excederá el 10% en el caso de recorridos de hasta 3 m. La pendiente transversal no superará el 1,5%. Estos parámetros son orientativos y se han de ajustar a la normativa vigente en cada comunidad autónoma. Cuando la rampa sea de gran longitud, ha de incluir descansillos intermedios de reposo cada 10 metros con unas dimensiones mínimas de 1,50 m de longitud y de ancho idéntico al resto de la rampa. 


PASAMANOS 

A su vez el establecimiento cuenta con pasamanos o barandillas a los lados de la rampa que sobrepasarán, si fuese posible, en 0,45 m los puntos de inicio y final de la rampa, rematándose finalmente al suelo o al paramento más cercano. La altura de la barandilla ha de estar comprendida entre 0,90 y 1,05 m y estar dotada de doble pasamanos; el segundo entre 0,70 y 0,75 m del suelo, para su uso por niños o personas de baja estatura. Además, la rampa tendrá bordillo lateral de 0,10 m de resalte mínimo en los lados libres. De existir escalones se incorporarán barandillas con pasamanos a ambos lados y pavimento diferenciado en textura y color en el inicio y final de los mismos. Se combinarán con rampas fijas, siempre que la estructura del local lo permita. 




Fuentes:




Tecnología

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA 

EMPRESA (Centros Nocturnos)


TECNOLOGÍA FLEXIBLE

Término utilizado para referirse al conocimiento técnico y a los elementos físicos con los que es posible elaborar otros productos o servicios. En este caso la elaboración de bebidas (cockteleria)


TECNOLOGÍA BLANDA

El término engloba a los conocimientos de planificación, administración  y comercialización, dejando de lado al saber técnico al respecto. Ayuda a llevar un registro de los clientes y de sus gustos, como el lugar o mesa que prefieren y en que área la prefieren. Generando así una experiencia y atención más personalizada, lo que a su vez genera relaciones a largo plazo.


TECNOLOGÍA DE EQUIPO:

Tecnología de equipo entendida como aquella en la que el desarrollo de la misma es realizado por quien produce el equipo o maquinaria. En nustros caso, esta tecnología es utilizada por quienes se encargan del espectaculo de luces y el DJ.




CENTRAL RESERVATION SYSTEMS (CRS) 

Son centrales de voz operados por compañías para procesar reservaciones a través de llamadas “sin-cargo” (número 800) y reservaciones electrónicas.

COMANDAS ELECTRÓNICAS










lunes, 14 de marzo de 2016

Aplicación de TIC'S

Centros Nocturnos


-GDS

Tecnología usada para hacer reservaciones en linea, el cual hace la experiencia del cliente más placentera, ya que es más sencillo y se puede hacer desde la comodidad de su teléfono, computadora, ipad, etc.

Es aplicable en nuestra empresa tanto a nivel operativo como administrativo ya que el cliente reserva el día que quiere, pero también tiene que ver con la parte organizacional, en donde se ve el espacio, las mesas, etc.


-GH

Tecnología ocupada para llevar un registro de los clientes y de sus gustos, como el lugar o mesa que prefieren y en que área la prefieren. Generando así una experiencia y atención más personalizada, lo que a su vez genera relaciones a largo plazo.

Aplicable en la parte administrativa, ya que esos datos son registrados, no es necesaria la interacción con el cliente.


-YM

Sistema de gestión que consiste en aplicar diferentes tipos de tarifas según el tipo de demanda; como por ejemplo, en festivales como Quimera, la demanda es mayor en los centros nocturnos y el tipo de personas que los visitan suelen ser más desenfrenados, por lo tanto, este sistema ayuda a a aplicar una tarifa dependiendo a las características y comportamiento de los clientes.

Aplicable en la parte administrativa de la empresa, ya que solo se aplica dla tarifa dependiendo la demanda, fecha, etc.


-BACK

Este sistema maneja las operaciones administrativas y financieras de la empresa.

Aplicable a la parte administrativa de la empresa.

-POS

Automatiza el proceso de salida y cobro de la mercancía, como lo son las botellas, bebidas y cigarros. Haciendo más eficiente el proceso.


Aplicable a la parte administrativa y operativa, ya que los productos vendidos se registran para pedir más, pero también se requiere contacto con el cliente.