Software IBM Security

Proveedor 

IBM

CARACTERÍSTICAS

Servicios de IBM Security

• Servicios de IT para proteger a las empresas contra amenazas a la seguridad reduciendo costos y complejidad.
• Establece seguridad en sus procesos de negocios y de IT, incluyendo su infraestructura tecnológica, resulta crítico en el entorno de hoy. Hay un crecimiento exponencial de la transformación de los centros de datos, la virtualización, la movilidad, los negocios sociales y la sofisticación de los ataques. Para afrontar estos temas es necesario poder tomar rápidas decisiones alrededor de su seguridad general y la el estado de salud de su gestión de riesgos.
• Los Servicios de IBM Security brindan los conocimientos, la experiencia y la tecnología para ayudarlo a reducir costos y complejidad en la protección de su infraestructura. Las soluciones de IBM, respaldadas por el equipo de investigación y desarrollo de IBM X-FORCE®, lo acompañan desde la planificación y el diseño hasta la implementación, las pruebas, el monitoreo y la administración de entornos constituidos por elementos de distintos fabricantes. Nuestro especializado equipo de expertos tiene el objetivo de comprender y satisfacer sus requisitos de negocios.

Estrategías

DSS

Porque por  medio de este software podemos observar más detalladamente la información de cada área de la empresa, así la información puede ser analizada desde diferentes ángulos y determina el comportamiento de la organización ante posibles escenarios, además de que podemos observar las actitudes de los clientes e identificar posibles amenazas y prevenirlas.

http://www-01.ibm.com/software/mx/security/servicios.html

Camina software

Proveedor: Enitma.

Características:

         

Ficha Cliente-Graduaciones

Software Lider en el Mercado

TPV de Ventas rápido

Gestión de Almacén          

Más de 30 Informes y estadísticas          

Cierre de Caja

Seguridad y Usuarios

Características Generales

ISO 9001 de Calidad a los Clientes

Puesta en Marcha Gratuita

Estrategias:

KM (KNOWLEDGE MANAGEMENT) Administración del Conocimiento.

Esta estrategia es aplicada en el software, ya que con el podemos conocer las necesidades que tiene que satisfacer nuestra empresa, los trabajadores son quienes tienen el contacto directo y nuestro sistema nos permitirá conocer con mayor exactitud las demandas de los clientes, haciendo que se sientan satisfechos y manteniendo un flujo de comunicación con los laboradores mas eficiente.

Dentro del sistema se pueden realizar las comandas vía inalámbrica ya sea con un PDA o un iPad para mayor comodidad de los clientes y así hacer mas rápido el proceso, los trabajadores podrán hacer su trabajo eficientemente y ahorrando tiempo para así poder abarcar mas clientes en menos tiempo. Este sistema por su naturaleza permitirá a todo el personal estar capacitado para estar en cualquier área del club nocturno, dando mayor facilidad de acceso al conocimiento a ellos mismos.

http://enitma.com/sw_caminarestaurantes.html

Tecnologías aplicadas para personas con capacidades diferentes

RAMPAS 

Exiten rampas en todos los accesos al establecimiento, estas rampas son todas establecidas por las normas que dicta el gobierno: La pendiente de la rampa, es decir, la relación entre altura y longitud, estará delimitada por su desarrollo total. No deberá exceder el 8% en el caso de recorridos entre 3 y 10 m, y no excederá el 10% en el caso de recorridos de hasta 3 m. La pendiente transversal no superará el 1,5%. Estos parámetros son orientativos y se han de ajustar a la normativa vigente en cada comunidad autónoma. Cuando la rampa sea de gran longitud, ha de incluir descansillos intermedios de reposo cada 10 metros con unas dimensiones mínimas de 1,50 m de longitud y de ancho idéntico al resto de la rampa. 

PASAMANOS 

A su vez el establecimiento cuenta con pasamanos o barandillas a los lados de la rampa que sobrepasarán, si fuese posible, en 0,45 m los puntos de inicio y final de la rampa, rematándose finalmente al suelo o al paramento más cercano. La altura de la barandilla ha de estar comprendida entre 0,90 y 1,05 m y estar dotada de doble pasamanos; el segundo entre 0,70 y 0,75 m del suelo, para su uso por niños o personas de baja estatura. Además, la rampa tendrá bordillo lateral de 0,10 m de resalte mínimo en los lados libres. De existir escalones se incorporarán barandillas con pasamanos a ambos lados y pavimento diferenciado en textura y color en el inicio y final de los mismos. Se combinarán con rampas fijas, siempre que la estructura del local lo permita. 

Fuentes:

http://www.discapnet.es/Castellano/areastematicas/Accesibilidad/OcioAccesible/Documents/Guias/BARES%20Y%20RESTAURANTES.pdf

Tecnología

TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA 

EMPRESA (Centros Nocturnos)

TECNOLOGÍA FLEXIBLE: 

Término utilizado para referirse al conocimiento técnico y a los elementos físicos con los que es posible elaborar otros productos o servicios. En este caso la elaboración de bebidas (cockteleria)

TECNOLOGÍA BLANDA: 

El término engloba a los conocimientos de planificación, administración  y comercialización, dejando de lado al saber técnico al respecto. Ayuda a llevar un registro de los clientes y de sus gustos, como el lugar o mesa que prefieren y en que área la prefieren. Generando así una experiencia y atención más personalizada, lo que a su vez genera relaciones a largo plazo.

TECNOLOGÍA DE EQUIPO:

Tecnología de equipo entendida como aquella en la que el desarrollo de la misma es realizado por quien produce el equipo o maquinaria. En nustros caso, esta tecnología es utilizada por quienes se encargan del espectaculo de luces y el DJ.

CENTRAL RESERVATION SYSTEMS (CRS) 

Son centrales de voz operados por compañías para procesar reservaciones a través de llamadas “sin-cargo” (número 800) y reservaciones electrónicas.

COMANDAS ELECTRÓNICAS

http://ictur.sectur.gob.mx/pdf/estudioseinvestigacion/innovaciontecnologica/Impacto_Turismo_Mexicano.pdf

https://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080811073532AADDMnh

Aplicación de TIC'S

Centros Nocturnos

-GDS

Tecnología usada para hacer reservaciones en linea, el cual hace la experiencia del cliente más placentera, ya que es más sencillo y se puede hacer desde la comodidad de su teléfono, computadora, ipad, etc.

Es aplicable en nuestra empresa tanto a nivel operativo como administrativo ya que el cliente reserva el día que quiere, pero también tiene que ver con la parte organizacional, en donde se ve el espacio, las mesas, etc.

-GH

Tecnología ocupada para llevar un registro de los clientes y de sus gustos, como el lugar o mesa que prefieren y en que área la prefieren. Generando así una experiencia y atención más personalizada, lo que a su vez genera relaciones a largo plazo.

Aplicable en la parte administrativa, ya que esos datos son registrados, no es necesaria la interacción con el cliente.

-YM

Sistema de gestión que consiste en aplicar diferentes tipos de tarifas según el tipo de demanda; como por ejemplo, en festivales como Quimera, la demanda es mayor en los centros nocturnos y el tipo de personas que los visitan suelen ser más desenfrenados, por lo tanto, este sistema ayuda a a aplicar una tarifa dependiendo a las características y comportamiento de los clientes.

Aplicable en la parte administrativa de la empresa, ya que solo se aplica dla tarifa dependiendo la demanda, fecha, etc.

-BACK

Este sistema maneja las operaciones administrativas y financieras de la empresa.

Aplicable a la parte administrativa de la empresa.

-POS

Automatiza el proceso de salida y cobro de la mercancía, como lo son las botellas, bebidas y cigarros. Haciendo más eficiente el proceso.

Aplicable a la parte administrativa y operativa, ya que los productos vendidos se registran para pedir más, pero también se requiere contacto con el cliente.